엊그제 모빙의 12개월 프로모션인 저렴한 요금제를 가입하는 과정에서 착오로 인하여 다른 요금제로 가입신청을 해버렸습니다. 홈페이지에서 '신청/배송조회'로 들어가 신청내역의 취소는 가능했습니다. 문제는 이 부분인데... 모빙의 경우 신청 시 유심값을 선결제하는 과정이 있었습니다. 신청내역은 '개통취소'로 변경이 되었음에도 유심의 '배송상태'는 발송대기 상태입니다. 고객센터에 전화하여 상담원에게 문의하니 배송상태가 발송대기로 나오더라도 유심을 발송하기 전이면 '개통취소' 익일 후 유심대금 결제 금액이 최초 결제한 수단으로 환불된다 안내받았습니다. 다음 날이 되자 유심값을 결제한 건은 카드승인 취소로 환불되었습니다. 현재는 새로운 요금제를 신청하여 다른 유심을 수령하고 개통까지 마친 상태인데 기존에 잘못 넣은..